こんな車検に要注意!
車検で失敗しない為に
はじめにご覧下さい!
法定基準から外れた過剰整備にご注意!「車検が受からない」と言われ、
まだ使える部品を交換させられる。
この溝の深さが
1.6mm以上あれば
車検には受かりますが、
1.6mm未満であれば
車検には通りません。
上記の様に車検に受かる基準が何かご存知ですか?本当は通るにも関わらず、お客様が知らないからといって「車検に受からないので、交換が必要です」とだけ言われて100%信用しては危険です。「車検に通る基準は●●で、お客様のお車は現在●●なので、交換の必要があります」ときちんと聞いてから交換しましょう!
実際の請求金額が見積り時の金額以上に
なることにご注意!
車検前の見積りに無い項目が、
請求時に増えている。
安くみせておいて、結果的に高い車検を受けさせられる羽目になります!車検時に事前にもらった見積書を持参して、支払い時に実際の請求額と違いが無いかを確認しましょう。
お客様に選択権の無い追加整備にご注意!
相談無く部品交換をされ、車検終了後に
「〇〇を交換しましたので●●円」と
請求される。
不当な割引システムにご注意!
車検と関係の無い作業により充分な
利益を確保し、車検代を安く見せている。
※例えばこのような2枚組の割引クーポン
車検代は安くなるがコーティング代と
鈑金塗装代が追加で請求されるので、
結果として高い!
上記の例では4,000円引きだが18,000円
が車検代にプラスされてしまいます!
一見お得なように見せかけて、結果的に料金の高い車検を受けさせられる羽目になります。
不当な車検付帯サービスの請求にご注意!
引取納車等の過剰サービスは、そのコストを
基本料金に含みお客様に請求している。
引取納車をすることで必要になる
時間(人件費)が
実は、車検基本料に
プラスされている。
※引取納車はお客様のお車を運転するため2人体制で行うので2人分で計算。
※1 お店とお客様のご自宅の距離により変動します。
コバックは引取納車料金を車検料金割引(持込引取割引)に反映しています。
消耗パーツ等の不明朗項目の請求にご注意!
グリスや洗浄剤等をショートパーツ代として
お客様に請求している。
ショートパーツとはグリスや洗浄剤等の消耗品の事を指します。実際は数10円〜数100円程度の分量を使用するだけにもかかわらず2,000円程度から、場合によっては5,000円も請求される場合があります。
これらを合計すれば一目瞭然!交換部品の積み重ねで金額差が
こんなに大きくなるんです!!